Splošni pogoji prodaje in uporabe smučišča »RTC GAČE«
Splošne pogoje prodaje in uporabe (smučarski red) smučišča »RTC GAČE« na območju Komarne vasi – smučišče Gače (v nadaljevanju »smučišče«) sprejema in določa upravljalec smučišča, podjetje GAČE upravljanje smučišč d.o.o., skrajšana firma GAČE d.o.o., naslov: Komarna vas 123A, 8333 Semič, matična številka: 8073163000, davčna številka: SI 45235562 (v nadaljevanju »Gače d.o.o.« ali zgolj kot »upravljalec«).
Splošni pogoji in smučarski red veljajo in zavezujejo vse uporabnike smučišča oziroma naprav smučišča (žičnice, sedežnice ipd.) ter druge infrastrukture smučišča, kot so sankališče (letno ali zimsko), poligoni (za odrasle ali za otroke), kolesarske steze in podobno (v nadaljevanju »infrastruktura«, uporabniki pa »uporabniki«), dosegljivi pa so tudi na blagajnah upravljalca na smučišču oziroma informacijah. Pojem »smučišče« se nanaša na vse terene (proge) in naprave ter vse oblike njihove uporabe, ne glede na letni čas (in torej ni omejen na smučanje). Uporabljeni izrazi, ki se nanašajo na osebe in so zapisani v moški slovnični obliki, so uporabljeni kot nevtralni za ženski in moški spol.
Z vstopom na smučišče z nami sklepate pogodbo in soglašate s pogoji uporabe smučišča (smučarskim redom), nakupom vozovnice (plačilom uporabe smučišča) na podlagi vsakokrat veljavnih splošnih pogojev in vsakokrat veljavnega cenika ter upoštevaje vrsto rabe in z uporabo vaših osebnih podatkov v primerih, kadar pride do njihove obdelave (na primer pri nakupu sezonske vozovnice, uveljavljanja reklamacij, obravnavanja poškodb, nadzora uporabe smučarskih vozovnic oziroma infrastrukture in podobno).
SPLOŠNE DOLOČBE
Vozovnice lahko plačate z gotovino, s plačilnimi karticami (npr. BA Maestro, Visa) in kreditnimi karticami (npr. Mastercard, Diners, Visa), na blagajnah upravljalca, ki se nahaja na vznožju smučišča v Komarni vasi. Ker se seznam plačilnih oziroma kreditnih kartic, ki jih sprejema upravljalec spreminja, je v času nakupa vozovnice možno plačilo s karticami, ki so označeni na prodajnem mestu (blagajni), ne glede na določila teh pogojev.
Prodaja in nadzor vozovnic poteka prek računalniško vodenih blagajn in magnetnih čitalcev na kontrolnih mestih (na primer ob vstopu na žičniško napravo). Na kontrolnih mestih so uporabniki dolžni vozovnice odčitati na magnetnih čitalcih, na poziv pooblaščene osebe (»kontrolor«) pa so jih dolžni tej osebi tudi pokazati.
Sistem nadzora vozovnic se na smučiščih izvaja tudi pod video nadzorom, na kar kupce vozovnic opozarjamo tudi na vstopnih postajah smučišča in na prodajnih mestih. Z nakupom vozovnice se je kupec s tem dejstvom tudi seznanil.
Z izvajanjem video nadzora kontrole vozovnic ne posegamo v zasebnost kupcev in uporabnikov našega smučišča, temveč samo primerjamo med seboj video izseke prehoda posamezne smučarske vozovnice na podlagi serijske številke posamezne smučarske vozovnice (izvajanje kontrole smučarskih vozovnic prek video nadzornega sistema), ter pri tem upoštevamo zakonska določila Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22, v nadaljevanju ZVOP-2). Ugotavljanje dejstva, ali neprenosljivo vozovnico uporablja ista oseba, je del pogodbenega razmerja, v katerega je vstopil uporabnik (smučar ipd.) z nakupom vozovnice in je tako potrebno za izpolnjevanje pogodbenega razmerja med uporabnikom (smučarjem ipd.) in upravljalcem. V primeru posameznikov, ki v nasprotju s splošnimi pogoji uporabljajo vozovnico, ki jo je kupil drug uporabnik, je ugotavljanje dejstva potrebno in primerno za uresničevanje zakonitih interesov upravitelja, ki prevladajo nad interesi osebe, ki uporablja tujo vozovnico. V primeru zapore prog in ustavitve naprav zaradi poslabšanja vremena ali tehnične okvare po nakupu vozovnice, ima potrošnik pravico do sorazmernega vračila plačane kupnine.
Uporabnik smučišča RTC GAČE se mora:
- pred nakupom smučarskih in drugih vozovnic prepričati o vremenskih in obratovalnih razmerah na smučišču ter o drugih aktualnih informacijah o smučišču ter infrastrukturi;
- pred nakupom smučarskih in drugih vozovnic seznaniti s postopki odvzema vozovnice v primeru zlorabe vozovnic ali infrastrukture;
- pred odhodom na smučišče (smučanje, sankanje, kolesarjenje, uporaba poligona in podobno) ogledati informacijski pano ter izbrati sebi (svoji telesni pripravljenosti) in svojemu znanju ter sposobnostim primerne terene (smučišča) oziroma dejavnosti;
- na smučišče odpraviti svoji dejavnosti (aktivnosti) primerno opremljen.
NAKUP IN VELJAVNOST VOZOVNIC
- Vsakokrat veljavni cenik vozovnic je objavljen na blagajnah smučišča RTC GAČE.
- Na vsaki prodani smučarski vozovnici je označena (definirana) njena veljavnost.
- Dnevna vozovnica velja za dnevno smuko (od 09:00 do 16:00).
- Smučarske vozovnice se prodajo izključno na t.i. »KeyCard«. »KeyCard« je čip kartica, na katero je mogoče elektronsko nanesti vse naše smučarske vozovnice. Omogoča brezkontaktni, torej enostavnejši in hitrejši prehod mimo čitalcev/kontrolnikov ob vstopu na žičniške naprave. Za KeyCard je ob nakupu smučarske vozovnice potrebno plačati kavcijo 5€. Po koncu smučanja ob vračilu nepoškodovanega KeyCarda kavcijo na blagajni vrnemo, lahko pa se nepoškodovan KeyCard uporabi tudi prihodnjič. Na dan smučanja ga shranite na levo stran, s seboj imejte le eno veljavno smučarsko vozovnico.
- Za otroke do dopolnjenega šestega (6) leta velja, ob predložitvi ustreznega dokazila o starosti, znižana cena (otroške smučarske vozovnice). Otroške (smučarske) vozovnice so sezonske vozovnice s fotografijo in imenom ter priimkom otroka, 4-urne in dnevne vozovnice.
- Za seniorje (moške in ženske) nad 60 let, otroke od 6. do nedopolnjenega 15. leta, invalide, mladino (do nedopolnjenega 24. leta), velja ob predložitvi ustreznega dokazila o starosti oziroma statusa, znižana cena za tiste vrste vozovnic, ki so posebej označene v ceniku (vozovnice s popustom). Vozovnice so veljavne le skupaj z dokazilom o starosti oziroma statusu.
- Upravljalec lahko zavrne nakup (izdajo) vozovnic na podlagi naročilnice ali voucherja svojih pogodbenih partnerjev v primeru neporavnanih obveznosti v preteklih sezonah.
- Do nakupa ali koriščenja (uporabe) vozovnic po ceni za šolske skupine so upravičene le izobraževalne ustanove, kot so šole, vrtci, fakultete.
LASTNOSTI VOZOVNIC IN NJIHOVA ZLORABA
- Vse vozovnice so neprenosljive (z izjemo izrecno označenih prenosljivih). V primeru kršitve neprenosljivosti vozovnice (uporaba vozovnice, ki jo je kupil drug uporabnik), se vozovnica blokira in odvzame.
- Pri kupljenih vozovnicah ni mogoče spremeniti veljavnosti vozovnic.
- Poskus oziroma kršenje pravil varnega obnašanja in/ali pravil varnega smučanja na podlagi Zakona o varnosti na smučiščih, so razlog za takojšen odvzem vozovnice. Odvzem vozovnice lahko opravi katerakoli oseba, pooblaščena s strani upravljavca (kontrolorji, redarji ipd.). Ob odvzemu vozovnice se izda potrdilo o odvzemu vozovnice.
- V primeru zlorabe smučarske ali druge vozovnice se vozovnica blokira (onemogočen dostop uporabnika do sedežnice ali druge naprave).
- Odvzem vozovnice v primeru zlorabe smučarske ali druge vozovnice lahko opravi katerakoli oseba, pooblaščena s strani upravljavca (kontrolorji, redarji ipd.). Vozovnica se odvzame brez potrdila.
- Uporabniki vozovnic s starostnimi in drugimi popusti (»vozovnice s popustom«) so se ob nakupu ali nadzoru vozovnic dolžni izkazati z dokazili o upravičenosti do vozovnice s popustom (dijaška izkaznica, študentska izkaznica, osebna izkaznica…).
- Pri zlorabi vozovnice je kršitelj, ki ni imetnik vozovnice dolžan plačati vozovnico, do katere zlorabe je prišlo (smučarska vozovnica, vozovnica za enkratno uporabo žičniških naprav ipd.), po rednem ceniku vozovnice, do katere zlorabe je prišlo, za tekočo sezono.
- Upravljalec si pri zlorabi ali kršenju pravil smučišča, infrastrukture ter reda oziroma pravil varnega smučanja pridržuje pravico do kazenske prijave zoper kršitelja oz. prijave policiji in/ali sodniku za prekrške.
- V primeru zlorabe vozovnice je kršitelj, ki je udeležen v nesreči, sam dolžan poravnati stroške reševanja.
POVRAČILO KUPNINE
- V primeru poškodbe uporabnika (smučarja; imetnika (smučarske) vozovnice), ob posredovanju reševalcev na smučišču, upravljalec povrne sorazmerni del kupnine za vozovnico, in sicer na podlagi zdravniškega potrdila. Upravljalec povrne sorazmerni del kupnine za večdnevno vozovnico tudi v primeru bolezni, in sicer prav tako na podlagi zdravniškega potrdila.
- V primeru, da zaradi slabega vremena, pomanjkanja snega ali okvare, smučišče ne obratuje več kot dva dni zaporedoma, imetniku večdnevne vozovnice povrnemo sorazmerni del kupnine večdnevne vozovnice, in sicer neizkoriščen del (na primer, od 6 dnevne vozovnice dobite povrnjenih 1/3 kupnine, če sta ostala 2 od 6 kupljenih dni).
- Kupnina se povrne tudi enemu spremljevalcu poškodovanega smučarja, ki je skupaj s ponesrečenim predčasno zapustil smučišče.
- V primeru poškodbe imetnika sezonske vozovnice (vozovnica s fotografijo) na smučišču je potrebno za uveljavljanje popusta (sorazmernega vračila kupnine) potrebno predložiti dokazila najkasneje do zaključka tekoče zimske sezone. Po zaključku zimske sezone obravnava zahtevkov v primeru poškodbe ne bo več mogoča.
VARNOST OBRATOVANJA, POŠKODOVANJE NAPRAV NA SMUŠIŠČIH IN ŽIČNICAH
- Upravljalec vsako oglaševanje na objektih, napravah oziroma infrastrukturi in parkiriščih v njegovem upravljanju, zaračunava v skladu s cenikom. Samovoljno oglaševanje na objektih, napravah oziroma infrastrukturi in parkiriščih zaračuna 500,00 EUR + DDV na oglas. Čiščenje samovoljnega oglaševanja (lepakov, nalepk in podobno) se obravnava kot vandalizem in se zaračuna po dvojni ceni čiščenja.
- Če upravljalec ugotovi, da je uporabnik poškodoval žičniško ali katero drugo napravo oziroma infrastrukturo na smučišču, je povzročitelj ali njegov skrbnik dolžan povrniti škodo.
- Upravljalec si pridružuje pravico, da posameznikom in skupinam zaradi njihovih kršitev pravil vedenja ali varnega obnašanja oziroma smučanja odreče pravico dostopa na smučišče. Dostop na žičnice in smučišče vinjenim osebam, osebam pod vplivom mamil in osebam, ki se neprimerno vedejo (razgrajajo, ogrožajo druge in podobno) je prepovedan. Za takšne osebe in za njihovo ravnanje upravljalec ne odgovarja.
- Na vseh žičniških napravah in terenih (progah) oziroma smučišču in njegovi okolici je prepovedano kajenje, uporaba odprtega ognja ter odmetavanje cigaretnih ogorkov in smeti (zlasti zaradi nevarnosti požara oziroma povzročitve splošne nevarnosti).
PREVOZ OTROK IN DOMAĬIH ŽIVALI
- Na žičniških napravah (vlečnicah, sedežnicah) in drugi infrastrukturi je prepovedano prenašanje otrok in domačih živali v nahrbtnikih ali na prsih.
- Na sedežnicah je prevoz otroka do 125 cm višine dovoljen le v spremstvu odrasle osebe. Odgovornost za varnost pri prevozu otrok nosi spremljajoča odrasla oseba.
ZAVAROVANJE IN ODGOVORNOST
- Vodje skupin in trenerji so dolžni poskrbeti za varno smučanje skupine, ki jo vodijo.
- V primeru nevarnega obnašanja skupine ali nevarnega vodenja skupine, upravljalec prepove nadaljevanje smučanja na smučišču ali uporabo druge infrastrukture, brez povračila kupnine za vozovnice – skupini se odvzame smučarske ali druge vozovnice.
- Imetnik vozovnice je z nakupom vozovnice pri prevozu na vseh žičniških napravah zavarovan zoper telesne poškodbe ali poškodovanje opreme oziroma tovora, če poškodbe nastanejo po krivdi ali malomarnosti upravljalca žičnic.
- Upravljalec ne prevzame nobene odgovornosti za telesne poškodbe, ki nastanejo kot posledica neupoštevanja: razmer na smučišču, števila oziroma številčnosti uporabnikov in obiskovalcev, vremena, kakovosti snega oziroma lastnost terena, neprilagojene vožnje, neupoštevanja pravil FIS, neupoštevanje pravil za varno uporabo poletnega sankališča, oznak in navodil upravljalca žičnic oziroma smučišča, nezadostne telesne pripravljenosti, pomanjkljive športne opreme, smučanja oziroma izvajanja druge aktivnosti pod vplivom alkohola ali mamil, itd.
- Pogoji za uveljavljanje morebitnega odškodninskega zahtevka pri upravljalcu so: predložitev veljavne smučarske ali druge vozovnice na dan poškodbe, zapisnik reševalne službe o nezgodi in zdravniško potrdilo.
- V primeru povzročitve nesreče na smučišču si upravljalec pridružuje pravico za sprožitev kazenskega postopka oziroma postopka za prekršek zoper povzročitelja.
PARKIRANJE IN UPORABA PARKIRNIH PROSTOROV
- Parkiranje oziroma uporaba parkirnih prostorov, s katerimi upravlja upravljalec iz teh pogojev, je brezplačna. Uporabniki so dolžni upoštevati navodila redarjev.
- Najstrožje je prepovedano parkiranje na vseh dovoznih cestah in zasebnih zemljiščih.
- Za parkirana vozila upravljalec ne prevzema nobene odgovornosti.
- Uporabniki so dolžni upoštevati splošne pogoje in parkirni red vsakokratnega upravljalca parkirišča, ki ga uporabljajo.
SMUČARSKE ŠOLE, TRENINGI, TEKMOVANJA
- Organizator prireditve ali tekmovanja na smučišču je dolžan vsaj 10 dni v naprej le-to priglasiti na upravni enoti. Organizator mora od upravljalca smučišča predhodno pridobiti dovolilnico (soglasje) za uporabo smučišča.
- Organizator prireditve, treninga in tekmovanja mora na lastne stroške in z lastnimi redarji zavarovati del smučišča, ki se uporablja za prireditev, trening ali tekmovanje in ga fizično ločiti od rekreativnih površin.
- Pred začetkom prireditve, tekmovanja mora organizator zagotoviti lastno reševalno službo, zdravnika ter redarje. Priporočljivo je zavarovanje tekmovalcev in udeležencev prireditve.
- Organizatorji tekem, treningov oziroma kakšnih drugih prireditev, ki želijo vklop katerekoli izmed naprav na smučišču izven rednega obratovalnega časa smučišča, so dolžni, tako kot vsi ostali, na lastne stroške zagotoviti reševalno službo, zdravnika in redarje.
- Smučarsko šolo na smučišču RTC GAČE lahko opravljajo le subjekti, ki so si predhodno pridobili soglasje upravljalca za izvajanje smučarske šole. Soglasja se na podlagi Zakona o varnosti na smučišču in Zakona o športu izdajajo pravnim osebam, ki so registrirane za opravljanje dejavnosti športa v RS, športnim društvom, športnim zvezam in zavodom za šport, predhodno najavljenim skupinam na podlagi priloženih ustreznih licenc za poučevanje na snegu. Vsi tisti subjekti in fizične osebe, ki soglasja upravljalca nimajo, bodo odstranjeni s smučišča, ter se kaznujejo z odvzemom vseh smučarskih vozovnic in bodo prijavljeni ustreznim inšpekcijam.
POSEBNE DOLOČBE O VARNOSTI IN REDU NA SMUČIŠČIH
- Smučar je na smučišču dolžan upoštevati navodila varnostne službe, osebja upravljalca in redarjev, upoštevati pa je dolžan tudi odredbe vseh opozorilnih obvestilnih tabel na smučišču ter vsakokrat veljavna pravila FIS (MEDNARODNA VEDENJSKA PRAVILA -- 10 FIS PRAVIL).
- PREPOVEDANO je smučanje v nasprotju s pravili FIS in določbami zakona o varnosti na javnih smučiščih ter vrivanje v vrste pred žičnicami. Kršitev se lahko kaznuje s takojšnjim odvzemom vozovnice brez pravice do povračila kupnine. Za odvzem vozovnice so pristojne osebe, pooblaščene s strani upravljalca.
- PREPOVEDANO je smučanje po zaprtih progah, označenih z znakom »SMUČANJE PREPOVEDANO« ter na terenih, ki so zaprti s signalno vrvico, trakom oziroma mrežo.
- ABSOLUTNA PREPOVED velja za prehod preko zaščitnih ograj, s smučmi ali brez njih, saj le te omejujejo smučišče nad prepadi in različnimi vrstami (tudi snežnih) previsov, prepadov in nevarnih mest.
- Prav tako je prepovedano smučanje po gozdu in ruševju.
- Vsak smučar mora izbrati smučarski teren glede na svoje smučarsko znanje in sposobnosti. V primeru, da pooblaščena oseba upravljalca ugotovi, da uporabnik smučišča ne smuča dovolj dobro za izbrani teren, si pridružujemo pravico do odstranitve takega smučarja s tega terena. V primeru, da je potreben izreden prevoz za odstranitev s smučišča, je smučar dolžan povrniti tudi stroške izrednega prevoza.
- Reševalna služba in prva pomoč delujeta ves čas obratovanja žičniških naprav in ju je mogoče poklicati z vseh označenih mest. Reševalci nadzirajo le urejena smučišča in odprte smučarske proge. Reševanje in prva pomoč na zaprtih smučarskih progah in izven urejenih smučišč se poškodovancem zaračuna v višini 305 EUR (250,00 EUR + DDV).
- Smučanje po trasi vlečnic ni dovoljeno. Trase vlečnic se lahko prečka samo na posebej označenih mestih.
- Hoja in sankanje po smučarskih progah nista dovoljena.
- Vodenje psov (na vrvici ali brez nje) na smučarskih progah ni dovoljeno.
- Vožnja z motornimi sanmi po smučarskih progah ni dovoljena.
- Smučar mora biti na smučišču pripravljen na srečanje s teptalcem ali motornimi sanmi na nujni vožnji.
- Priporočila za varno smučanje so vsebinski del pogojev poslovanja GAČE d.o.o.
- Zaradi lastne varnosti in varnosti drugih smučarjev na smučarski progi je priporočljivo, da smučarji uporabljajo zaščitno smučarsko čelado. Uporaba zaščitne smučarske čelade je obvezna in pogoj za uporabo smučišča za vse osebe, mlajše od 14 let.
- Z nakupom vozovnice imetnik vozovnice sprejema pogoje v celoti.
POPUST ZA NAKUP SEZONSKIH SMUĬARSKIH VOZOVNIC ZA NASLEDNJO SEZONO V PRIMERU OMEJITVE UPORABE VOZOVNIC
- Sezonske vozovnice veljajo od začetka uradnega obratovanja smučišča do zaključka uradnega obratovanja smučišča. Sezonska vozovnica se šteje za izkoriščeno, če smučišče obratuje 30 dni. V primeru krajšega obratovanja se imetnikom pri nakupu sezonske vozovnice v naslednji sezoni prizna dobropis v višini 3% od vrednosti sezonske vozovnice za vsak dan predčasnega zaprtja smučišča. Popust se preračuna na kupnino, ki je bila ob nakupu vozovnice dejansko plačana (torej upoštevaje morebitne popuste in druge ugodnosti in ne na kupnino iz cenika). Popust je možno koristiti v naslednji smučarski sezoni, v času predprodaje ali v času redne prodaje do zaključka sezone.
KONČNE DOLOČBE
Upravljalec ob nakupu vozovnic kupcu, poleg vozovnice, izroči tudi natisnjen račun za kupljene vozovnice. Na računu so razčlenjeno našteti vsi stroški v zvezi z nakupom, in sicer cena posamezne vozovnice, količina, obračunani DDV, kot tudi skupna cena.
Pripombe na obratovanje smučišča nam lahko posredujete na spodnji naslov.
V primeru pritožb, sporov ali vprašanj, se lahko obrnete neposredno na nas, in sicer na naš spodnji naslov, na telefonsko številko 07/363-00-00 ali na elektronsko pošto info@scgace.si Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Na vse pritožbe se bomo odzvali po elektronski pošti ali telefonsko v najkrajšem možnem času. Če sporov ne bomo mogli rešiti sporazumno, bo za reševanje spora pristojno krajevno in stvarno pristojno sodišče.
Družba GAČE upravljanje smučišč d.o.o., skrajšana firma GAČE d.o.o., naslov: Komarna vas 123A, 8333 Semič, v skladu s tretjim odstavkom 32. člena Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (Uradni list RS, št. 81/15 – v nadaljevanju ZIsRPS) potrošnike obvešča, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z ZIsRPS.
Skladno z uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES. Gače d.o.o. objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom tukaj: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL.
Predmetni splošni pogoji in pogoji uporabe (smučarski red) smučišča »RTC GAČE« in celotno razmerje med podjetje GAČE d.o.o. in uporabnikom, se presojajo po slovenskem pravu.
Podatki o podjetju:
GAČE upravljanje smučišč d.o.o., skrajšana firma GAČE d.o.o., naslov: Komarna vas 123A, 8333 Semič, matična številka: 8073163000, davčna številka: SI 45235562. Datum vpisa pri registrskem organu: 18.10.2017, registrski organ: Okrožno sodišče Novo mesto
Datum 30. 4. 2025
SPLOŠNI POGOJI NAJEMA KOLES
Ti splošni pogoji urejajo najem koles, ki jih daje v najem Najemodajalec na podlagi sklenjenih Najemnih pogodb, in predstavljajo sestavni del le-teh.
1. DEFINICIJE
Najemnik Pomeni vsako osebo, ki sklene Najemno pogodbo
Najemna pogodba Pomeni vsako pogodbo o najemu koles, ki jo sklene najemnik po taki pogodbi
Cenik Pomeni cenik Najemodajalca, ki določa cene za najem koles in druge stroške po Najemni pogodbi, ki velja v času sklenitve najemne pogodbe
2. POSTOPEK NAJEMANJA KOLES
2.1 Kolo lahko najame vsaka oseba, ki je že dopolnila 15 let. Za osebo , ki je mlajša od 15 let lahko najame kolo le njen zakoniti zastopnik, vendar le če je ta mladoletna oseba že dopolnila 8 let in ima pri sebi veljavno kolesarsko izkaznico.
2.2 Pred podpisom Najemne pogodbe mora oseba, ki najema kolo Najemodajalcu predložiti na vpogled veljaven osebni dokument, da lahko Najemodajalec preveri pravilnost vpisanih podatkov in starost Najemnika.
2.3 Odgovorna oseba Najemodajalca lahko zavrne izročitev kolesa Najemniku, za katerega meni, da ni sposoben voditi kolesa, kot to predpisuje Zakon o pravilih cestnega prometa (ZPrCP), oziroma drug zakon, ali zaradi kateregakoli drugega utemeljenega razloga. Takšna zavrnitev predstavlja odstop Najemodajalca od Najemne pogodbe.
2.4 Po predložitvi veljavnega osebnega dokumenta, oseba, ki želi najeti kolo podpiše Najemno pgodbo in se s tem zaveže spoštovati določbe Najemne pogodbe in the Splošnih pogojev.
2.5 Če želi kolesa njeti skupina oseb (v izogib dvomu skupino oseb predstavljata dve ali več oseb), lahko Najemno pogodbo podpiše le ena oseba v skupini, vendar le po pod pogojem, da vse osebe v skupini izpolnjujejo pogoje iz 2.1. člena teh Splošnih pogojev. Oseba, ki podpise Najemno pogodbo jamči, da vse osebe iz skupine izpolnujejo pogoje iz tega člena in da bodo spoštovale vse določbe the Splošnih pogojev in Najemne pogodbe. Prav zato ta oseba tudi odgovarja za vso škodo, ki bi nastala zaradi njene kršitve tega jamstva.
2.6 V primeru sklenitve najmene pogodbe za osebe v skupini iz 2.6. člena teh Splošnih pogoje je oseba, ki bo podpisala Najmeno pogodbo (Najemnik) dolžna Najemodajalcu pred podpisom predložiti v vpogled veljavne osebne dokumente vseh oseb, ki bodo kolesa uporabljale na podlagi te Najemne pogodbe. V najemni pogodbi mora Najemnik navesti število vseh najetih koles.
2.7 V primeru sklenitve Najemne pogodbe a osebe v skupini iz 2.6. člena teh splošnih pogojev Najemnik odgovarja za vse poškodbe in drugo nastalo škodo, ki nastane na najetih kolesih ali v zvezi z najetimi kolesi.
2.8 Ob izročitvi kolesa v najem Najemnik in odgovorna oseba Najemodajalca skupaj skrbno pregledata najeto kolo (oziroma vsa najeta kolesa, v primeru najema koles v skupini). Vse morebitne opazke glede poškodb ali pomanjkljivosti na najetih kolesih mora Najemnik navesti v ustreznem polju Najemne pogodbe. Šteje se, da ima najeto kolo le tiste pomankljivosti, ki jih Najemnik tko izrecno navede. Ta domneva ne velja za pomanjkljivosti, ki jih s prostim očesom ni mogoče opaziti pri skrbnem pregledu kolesa.
2.9 Najemnik najame kolesa po ceni, ki je opredeljena v takrat veljavnem ceniku Najemodajalca, ki je sestavni del Najemne pogodbe. Najemodajalec je dolžan ta cenik Najemniku predložiti v vpogled pred podpisom Najemne pogodbe in ga imeti ves čas razstavljenega na vidnem mestu v prostoru, kjer se sklepa najemna pogodba.
2.10 Ob izročitvi koles mora Najemnik zagotoviti varščino, in sicer v višini 250 EUR za vsako najeto kolo. Varščino lahko zagotovi v gotovini ali s kritjem na kreditni kartici. Če Najemnik pravočasno vrne kolo v takem stanju kot je bilo izposojeno, se mu za vsako tako vrnjeno kolo varščina vrne, oziroma Najemodajalec kreditne kartice ne bremeni. V nasprotnem primeru Najemodajalec varščino zadrži, oziroma bremeni kreditno kartico v zgoraj navedenem znesku, za kritje stroškov popravila kolesa ali nabave novega.
2.11 Zadržana varščina zapade na način opisan v 5. Členu teh Splošnih pogojev.
3. REZERVACIJA KOLES
3.1 Pred najemom koles jih lahko Najemnik rezervira, če ob rezervaciji hkrati plača tudi celoten znesek najema. O plačilu izda najemodajalec Najemniku potrdilo o plačilu s podatki rezervacije.
3.2 Najemnik lahko rezervacijo brezplačno odpove najkasneje 3 dni pred predvidenim dnevom najema koles (predvideni dan najema v ta rok ni vštet). V takem primeru Najemodajalec vrne celoten znesek rezervacije.
3.3 Če najemnik rezervacijo odpove v nasprotju s 3.2 členom teh Spošnih pogojev, je Najemodajalec upravičen do celotnega zneska najenine za kolesa, plačanega ob rezervaciji.
3.4 V primeru rezervacije koles mora Najemnik varščino za vsako izmed koles plačati ob izročitvi.
4. DOLŽNOSTI NAJEMNIKA KOLES PRI UPORABI
4.1 Najemnik je dolžan s kolesom ravnati kot dober gospodar ves čas, ko ima kolo v posesti.
4.2 Pri uporabi kolesa mora Najemnik upoštevati določbe takrat veljavnega ZPrCP, oziroma drugega zakona, ki v relevantnem delu nadomesti ta zakon.
4.3 Najemnik lahko kolo uporablja le v skladu z namenom, za katerega je kolo namenjeno in v skladu z namenom za katerega je sklenjena Najemna pogodba. V izogib dvomu je namen sklenitve Najemne pogodbe rekreativna vožnja kolesa na območju Komarne vasi in okolice smučišča Gače.
4.4 Najemnik kolesa ne sme uporabljati v komercialne namene, ga oddati podnajem, ali ga drugače uporabljati na kakršenkoli način, ki ni v skladu z namenom, kot je opredeljen v 4.3 členu the Splošnih pogojev. Najemnik kolesa tudi ne sme uporabljati za prevoz nevarnih snovi, nezakonit prevoz blaga in oseb.
4.5 Najemnik lahko kolo uporablja le v normalnem psihofizočnem stanju, kar pomeni, da kolesa ne sme uporabljati pod vpilovom alkohola, drog, pomirjeval, uspavalnih sredstev ali katerihkoli drugih snovi, ki bi lahko vplivale na njegovo sposobnost upravljanja.
4.6 Najemnik lahko kolo uporablja le na označenih kolesarskih poteh, stezah ali cestah, ki so urejene tako, da dopuščajo varno vožnjo na kolesih.
4.7 V času trajanja najema in ves čas, ko ima kolo v posesti, Najemnik ne sme pustiti kolesa nezaklenjenega ali nezavarovanega.
4.8 V primeru najema koles v skupini na načino opisan v 2.6. členu teh Splošnih pogojev je Najemnik dolžan zagotoviti, da vse osebe v skupini s kolesi ravnajo tako, kot je določeno v teh Splošnih pogojih.
4.9 Če najemnik krši določbbe tega 4. člena je Najemodajalec upravičen nemudoma odstopiti od Najemne pogodbe iz zahtevati vrnitev najetih koles. V takem primeru zarži celoten znesek najema koles, vrne pa varščino, če so kolesa vrnjena v enakem stanju, kot so bila v trenutku izročitve Najemniku.
5. VRNITEV KOLES
5.1 Najemnik je dolžan najeta kolesa vrniti takoj po poteku dogovorjenega časa za katerega je bilo kolo izposojeno in ki je naveden v Najemni pogodbi kot trajanje najema.
5.2 Najemnik je dolžan najeta kolesa vrniti v takem stanju, kot jih je prejel.
5.3 Ob vračilu koles je dolžna odgovorna oseba Najemodajalca vrnjena kolesa pregledati in Najemnika nemudoma opozoriti na morebitne poškodbe, ki jih pred najemom ni bilo ter jih navesti v ustreznem polju Najemne pogodbe.
5.4 V primeru ugotovljenih poškodb Najemodajalec zadrži znesek varščine vse do popravila kolesa. Če je strošek popravila nižji od zadržane varščine, Najemodajalec preostali znesek varščine vrne Najemniku. Če strošek popravila presega znesek zadržane varščine, je Najemodajalec upravičen varščino zaržati v celoti in zahtevati presežek kot odškodnino, za kar izda račun.
5.5 Če Najemnik z ugotovitvami glede poškodb na kolesih ne soglaša, je Najemodajalec upravičen zadržati znesek varščine vse dokler pogodbeni strani ne dosežeta soglasja o nastalih poškodbah in višini odškodnine, oziroma vse dokler spor o tem ni pravnomočno končan pred pristojnim organom.
5.6 Če je Najemnik v zamudi z vračilom najetih koles, je Najemodajalec za vsako uro zamude upravičen zaračunati zamudnino v višini 50 EUR.
5.7 Če Najemnik iz kateregakoli razloga koles ne vrne (v izogib dvomu to velja v primeru, ko je Najemniku kolo ukradeno) niti po tem, ko je varščina na način iz prejšnjega 5.6. člena že v celoti zapadla, je Najemnik dožan plačati odškodnino v višini med zneskom varščine in vrednostjo kolesa v trenutku sklenitve Najemne pogodbe.
5.8 Če je kolo Najemodajalcu vrnjeno je Najemnik upravičen do povrnitve plačane odškodnine v višini razlike med plačano odškodnino in vrednostjo kolesa v trenutku vrnitve.
6. ODGOVORNOST NAJEMNIKA
6.1 Vsak Najemnik je v celoti sam odgovoren za škodo, ki bi jo utrpel sam, ali tretje osebe zaradi Najemnikove uporabe koles ali uporabe koles s strani drugih oseb v skupini.
7. DOLŽNOSTI NAJEMODAJALCA
7.1 V primeru iz 6.2 člena teh Splošnih pogojev mora Najemnik ali tretja oseba nasloviti na proizvajalca koles, Najemodajalec pa se zavezuje priskrbeti ustrezne podatke o proizvajalcu, da bo tak zahtevek vložen.
7.2 Najemodajalec nastopa izključno v vlogi najemodajalca koles po Najemni pogodbi in ni organizator kolesarskih tur, tekem ali drugih načinov športnega udejstvovanja na kolesih.
7.3 Najemodajalec tudi ne zagotavlja in ni dolžan zagotavljati varnosti kolesarskih stez, poti in cest, ki jih Najemniki uporabljajo.
8. ODSTOP NAJEMNIKA OD POGODBE
8.1 Najemnik lahko kadarkoli odstopi od Najemne pogodbe in vrne kolo Najemodajalcu, če ima kolo takšno napako, da njegova varna uporaba ni mogoča, Najemodajalec pa nima drugega primerljivega kolesa, ki bi ga lahko oddal v najem. V takem primeru Najemodajalec Najemniku vrne najemnino sorazmerno s časom, ko kolesa zaradi napake ni mogel uporabljati.
9. OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV
9.1 Najemodajalec s podatki Najemnika ravna v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Skladno z uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) in z namenom, da se zagotovi ustrezna informiranost Najemnika, Najemodajalec v nadaljevanju podaja informacije glede obdelave osebnih podatkov v okviru sklenitve Najemne pogodbe. Osebnih podatkov mladoletnih oseb (mlajših od 15 let) Najemodajalec ne zbira.
9.2 Kdo je upravljavec Najemnikovih podatkov? Upravlavec Najemnikovih osebnih podatkov je Najemodajalec.
9.3 Katere osebne podatke Najemodajalec zbira? Najemodajalec zbira tiste osebne podatke, ki mu jih najemnik neposredno posreduje, ko se odloči za sklenitev Najemne pogodbe. Ti podatki vključujejo ime in priimek, rojstni datum, naslov stalnega prebivališča in telefonsko številko Najemnika.
9.4 Zakaj Najemodajalec obdeluje osebne podatke Najemnika? Osebne podatke navedene v 9.3 členu Najemodajalec zbira in nadalje obdeluje za potrebe identifikacije pogodbene stranke in izvajanje Najemne pogodbe. V primeru poškodbe ali odtujitve kolesa, bo Najemodajale podatke Najemnika obdeloval tudi za potrebe vložitve pravnih zahtevkov in prijave organom pregona.
9.5 Kako sme Najemodajalec zakonito obdelovati Najemnikove podatke? Najemodajalec Najemnikove osebne podatke obdeluje, da ga identificira, zato da lahko z njim sklene Najemno pogodbo ter zato, da lahko Najemno pogodbo izvaja (člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov – obdelava osebnih podatkov za potrebe izvajanja pogodbe in ukrepov pred sklenitvijo pogodbe). Najemodajalec meni, da ima legitimni interes za obdelavo osebnih podatkov za potrebe vložitve pravnih zahtevkov in prijave organom pregona v primeru poškodbe ali odtujitve kolesa (člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov – obdelava osebnih podatkov zaradi legitimnih interesov upravljavca).
9.6 Kako dolgo Najemodajalec hrani Najemnikove podatke? Osebni podatki se bodo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena , zaradi katerega so se zbrali in nadalje obdelovali. V primeru vložitve pravnih zahtevkov ali prijave organom pregona, bo Najemodajalec podatke hranil celotno obdobje takšnega postopka in vse do poravnave morebitnih zahtevkov, ki bi jih imel od Najemnika.
9.7 Ali Najemodajalec Najemnikove podatke deli s tretjimi osebami? Osebni podatki najemnika se bodo s tretjimi osebami delili samo v primeru vložitve pravnih zahtevkov (Najemodajalec jih lahko deli s svojim pravnimi svetovalci) ali z organi pregona v primeru prijave. Osebni podatki se ne bod posredovali preko meja EU/EGS.
9.8 Pravice Najemnika. Najemnik ima pravico, da od Najemodajalca zahteva (1) dostop do svojih osebnih podatkov in popravek netočnih podatkov; (2) izbirs; (3) omejitev obdelave osebnih podatkov; in (4) v nekaterih primerih pravico do prenosljivosti podatkov. Če obdelava osebnih podatkov temelji na legitimnem interes Najemodajalca, ima Najemnik pravico ugovarjati takšni obdelavi. Najemnik lahko katerokoli od pravic uveljavlja tako, da Najemodajalcu pošlje pisno zahtevo na nalov naveden zgoraj. Najemnik ima tudi pravico do pritožbe pri nadzornem ogranu, če meni, da obdelava krši veljavno zakonodajo.
10. KONČNE DOLOČBE
10.1 Če je katerakoli določba teh Splošnih pogojev neveljavna ali neizvršljiva v celoti ali delno, preostale določbe ostajajo v celoti veljavne in izvršljive. Določbe se tolmačijo v skladu z načelom vestnosti in poštenja.
10.2 Določbe teh Splošnih pogojev, Cenika in Najemnih pogodb se razlagajo po slovenskem pravu, za kakršenkoli spor, ki bi iz njih izjhajal pa je pristojno slovensko sodišče.
10.3 Ti Splošni pogoji so sestavljeni v slovenskem in angleškem jeziku. V primeru razhajanj v besedilu je odločilna slovenska verzija besedila.
Semič, 7. 5. 2025
Pravila uporabe PUSTOLOVSKI PARK
1. Pred uporabo Pustolovskega parka Gače se mora vsak udeleženec seznaniti s temi pravili. Pred uporabo s podpisom potrjuje, da je z njimi seznanjen in se z njimi strinja. Udeležence do 18 let starosti mora s temi pravili seznaniti polnoletna oseba in to s svojim podpisom potrditi. Udeleženec s podpisom potrjuje, da sodeluje v aktivnostih Pustolovskega parka Gače na lastno odgovornost.
2. Uporaba Pustolovskega parka Gače je povezana s tveganji in se izvaja na lastno odgovornost udeležencev. Za odgovornost družbe Gače d.o.o. in upravljavca glej točko 7.
3. Pustolovski park Gače je primeren za udeležence starejše od 3 let, ki nimajo psihofizičnih težav povezanih z višino in uporaba Pustolovskega parka zanje ali za druge ne bi predstavljala zdravstveno ali kakršno koli drugo nevarnost ali tveganje. Otroci pod 15. letom starosti lahko uporabljajo Pustolovski park le v spremstvu odgovorne polnoletne osebe. Glede uporabe posameznih prog/poligonov, ki so različnih težavnostnih stopenj, veljajo dodatne zahteve:
Oznaka poti Zahtevana starost/višina
Šolski poligon vsi udeleženci od 6 let dalje
A (oranžna) vsi od 5 let in 140 cm (izmerjena višina z iztegnjenimi rokami)
B (zelena) vsi od 6 let in 150 cm (izmerjena višina z iztegnjenimi rokami)
C (modra) vsi od 7 let in 160 cm (z iztegnjenimi rokami; do dopolnjenega 10. leta starosti obvezno spremstvo odgovorne odrasle osebe)
4. Drobnih predmetov, kot so npr. nakit, mobilni telefoni, kamere, ipd., pri uporabi Pustolovskega parka ni dovoljeno imeti pri sebi, saj lahko predstavljajo nevarnost za udeleženca samega in druge osebe.
5. Vsak udeleženec se mora udeležiti pojasnil varnostnih navodil, ki so sestavljena iz teoretičnega in praktičnega dela. Vsa navodila inštruktorja oz. organizatorja so zavezujoča in se jih je potrebno upoštevati. Pri kršitvi se lahko od udeleženca zahteva, da zapusti Pustolovski park. Pri kršitvah varnostnih navodil inštruktorja oz. organizatorja, družba Gače d.o.o. oz. upravljalec ne prevzemata nobenih s tem povezanih odškodninskih zahtevkov.
6. Varnostna oprema, ki jo prejmejo udeleženci in je sestavljena iz plezalnega pasu, varnostne vponke in čelade, se med uporabo Pustolovskega parka ne sme odložiti ali prenesti drugim osebam. Varnostna oprema se mora uporabljati v skladu z navodili inštruktorja oz. organizatorja. Celotna varnostna oprema se mora po uporabi Pustolovskega parka vrniti. Varnostna vponka mora biti vedno obešena na nosilno zanko plezalnega pasu. Pri varovanju mora udeleženec poskrbeti, da varnostno vponko poveže z varovalno jeklenico, tako da ga na začetku proge natakne na jeklenico, označeno z rdečo oznako. Na vajah, ki so označene z rumeno oznako, mora udeleženec na varovalno jeklenico pripeti še voziček za zipline. V primeru dvoma mora obiskovalec nemudoma poklicati inštruktorja za nadaljnja pojasnila.
7. Družba Gače d.o.o. oz. upravljalec Pustolovskega parka Gače odgovarjata v okviru zakonskih določil za osebno škodo. Za materialno in premoženjsko škodo odgovarjata v okvirju Obligacijskega zakonika.
8. Vsako vajo lahko izvaja istočasno največ ena oseba. Na platformah se lahko istočasno nahajata največ dve osebi. Uporaba poligonov je dovoljena le v skladu z določili iz točke 3.
9. Poslovodstvo, inštruktor ali druga oseba, ki deluje v imenu upravljavca si pridržuje pravico, da od oseb, ki ne spoštujejo teh pravil uporabe, zahteva, da nemudoma zapustijo Pustolovski park Gače. Poslovodstvo si pridružuje pravico dejavnosti iz varnostno tehničnih razlogov (ogenj, vihar, nevihta itd.) ustaviti. Povračilo vstopnine prav tako ni mogoče, če udeleženec prostovoljno zapusti Pustolovski park Gače.
10. Obisk Pustolovskega parka Gače je omejen na 3 ure.
11. Uporaba parka pod vplivom alkohola, mamil ali drugih sredstev, ki zmanjšujejo psihofizične sposobnosti ni dovoljena.
12. Kajenje med uporabo parka oziroma med nošenjem varnostne opreme ni dovoljeno.
13. Uporaba Pustolovskega parka Gače izven odpiralnega časa je strogo prepovedana.
14. S svojim podpisom potrjujem, da sem pazljivo prebral zgoraj navedena pravila uporabe, in da se zavedam njihovega pomena. Ter z danim elektronskim naslovom naslovom soglašam s pogoji poslovanja in uporabo elektronskega naslova za promocijo.